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● 競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵。然而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它梅花鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。
【分析】
流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。
● 方向
很久以前，有一個名叫弗朗西斯的人，他養(yǎng)了一只小烏龜叫達芬奇。弗朗西斯在一家跨國公司里上班，雖然生活無憂，但是他總夢想著有朝一日自己能夠暴富起來。有一天，弗朗西斯靈機一動，對達芬奇說：“我們就要發(fā)財了，我將教會你飛！”“等一等，我不會飛呀！我是一只烏龜，而不是一只老鷹！” 弗朗西斯非常失望：“你這種消極態(tài)度確實是一個大問題。我要為你報一個培訓(xùn)班。”
于是達芬奇就上了三天培訓(xùn)班，它學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略制訂、時間管理以及高效溝通等課程，但關(guān)于飛行方面卻什么也沒有學(xué)。
第一天飛行訓(xùn)練，弗朗西斯異常興奮，但是達芬奇卻很害怕。他解釋說，他們住的公寓一共有15層，達芬奇從第一層開始，從窗戶向外跳，每天加一層，最終達到15層。在每一次跳完之后，達芬奇要總結(jié)經(jīng)驗，找出最有效的飛行技術(shù)，然后把這些技術(shù)運用到下一次訓(xùn)練中。等到到達最高一層的時候，達芬奇就學(xué)會飛了。可憐的達芬奇請求弗朗西斯考慮一下自己的性命，但是他根本聽不進：“這只烏龜根本就不理解烏龜學(xué)會飛的意義，它更看不到我的宏圖大略。”因此，弗朗西斯毫不猶豫地打開第一層樓的窗戶，把達芬奇扔了出去。
第二天，準備第二次飛行訓(xùn)練的時候，達芬奇再次懇求弗朗西斯不要把自己扔出去。這是他拿出一本袖珍的《高績效管理》，然后向達芬奇解釋，當人們面對一個全新的、創(chuàng)造性的項目時，抵制的情緒會產(chǎn)生多么嚴重的后果。接下來，只聽見“啪”的一聲，達芬奇又被扔了出去。
第三天，達芬奇調(diào)整了自己的策略，即拖延。它要求延遲飛行訓(xùn)練，直到有最適合飛行的氣候條件為止。但是弗朗西斯對此早有準備，他拿出一張進度表，指著說：“你肯定不想破壞訓(xùn)練的進度，對不對？”于是達芬奇知道，今天不跳僅僅意味著明天跳兩次而已。
不能說達芬奇沒有盡其所能。如第五天它給自己的腿加上了副翼，試圖變成鳥；第六天，它在自己脖子上戴了一個紅色的斗篷，試圖把自己變成“超人”，但這一切都是徒勞。到了第七天，達芬奇只好聽天由命，它不再乞求弗朗西斯的仁慈。它只是直直地看著他說，“你知道你在殺死我，對不對？”
弗朗西斯則指出，到目前為止，達芬奇的表現(xiàn)沒有任何可仿效性，因此完全沒有達到自己為其制訂的目標。對此，達芬奇平靜地說道，“閉嘴，開窗。”然后，它朝著樓下的一個石頭角落跳下去。結(jié)果達芬奇被摔得像一片葉子一樣癟。
弗朗西斯對達芬奇極其失望。飛行計劃完全失敗了，達芬奇沒有學(xué)會如何飛，它降落的過程就像一袋沙子從樓上扔下來一樣，而且它絲毫也沒有聽取弗朗西斯的建議：“聰明地飛，而不是猛烈地下降。”現(xiàn)在，他惟一能做的事就是分析整個過程，找出什么地方錯了。經(jīng)過仔細的思考，弗朗西斯笑了：“下次，我找一只聰明的烏龜不就行了嘛！”
像弗朗西斯，事敗之后不反思自己荒唐的戰(zhàn)略選擇，反而責(zé)怪員工不夠聰明，這樣的領(lǐng)導(dǎo)在生活中其實并不少！
【分析】
成功與否不在于你有多么宏偉的藍圖，而在于你是否選擇了正確的方向。作為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的就是選對方向。方向錯了，你的計劃再嚴密、員工再努力、遠景再美好，那也是枉然。
● 溝通
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”
當在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！！”。
【分析】
你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制訂更加切實可行的方案和制度。
● 指導(dǎo)
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲憊。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不在當時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是要讓他們保持熱情。”
【分析】
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就像勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當語重心長地激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
黨群文化
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